Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

1. Principe

La formation n'ouvre droit à aucun remboursement, total ou partiel, après création du compte.

2. Fondement

La prestation consiste en la fourniture d'un contenu numérique, accessible dans son intégralité dès la transmission des identifiants. L'exécution étant immédiate et complète, elle exclut tout droit de rétractation.

3. Information préalable

Le programme détaillé, la foire aux questions et les présentes conditions sont consultables avant tout paiement. L'éditeur peut être contacté préalablement à l'achat par WhatsApp ou par courriel.

4. Défaut d'accès

L'impossibilité d'accéder à la formation relève de l'éditeur, qui s'engage à y remédier sans frais. Sont notamment concernés :

• la non-réception des identifiants après paiement ;
• l'invalidité des identifiants transmis ;
• le verrouillage consécutif à un changement d'appareil ;
• tout défaut technique empêchant la lecture d'une leçon.

5. Cessation du service

En cas d'arrêt de la plateforme, les utilisateurs sont informés par anticipation et les moyens de poursuivre la formation leur sont fournis.

6. Contact

salvadorkbel@gmail.com ou WhatsApp. Les conditions générales d'utilisation complètent la présente politique.